Qarabağ Futbol Klubunun rəsmi e-ticarət platforması üzərindən verilən sifarişlərin çatdırılması, ödənişi və geri qaytarılması aşağıdakı şərtlərlə həyata keçirilir:
Bakı şəhəri daxilində çatdırılma
- Bakı şəhəri daxilində 30 AZN və üzəri sifarişlər Yango kuryer xidməti vasitəsilə pulsuz çatdırılır.
- 30 AZN-dən aşağı olan sifarişlər üzrə çatdırılma haqqı alıcı tərəfindən qarşılanır (mövcud tariflərə əsasən).
- Bakı üzrə sifarişlər 1–3 iş günü ərzində yerinə yetirilir.
Rayonlara çatdırılma
- Rayonlara çatdırılma poçt və ya karqo vasitəsilə həyata keçirilir.
- Çatdırılma xərcləri alıcı tərəfindən ödənilir və məbləğ əvvəlcədən dəqiqləşdirilərək rəsmi ödəniş linki vasitəsilə təqdim olunur.
- Əgər seçilmiş daşıyıcı şirkət qarşı-ödəmə (cash on delivery) təklif edirsə, bu xidmət vasitəsilə də çatdırılma mümkündür.
- Rayonlara çatdırılma müddəti: 3–7 iş günü.
Xaricə çatdırılma
- Xarici ölkələrə sifarişlər müştərinin seçiminə əsasən karqo şirkətləri vasitəsilə göndərilir.
- Xaricə çatdırılma xərcləri tam şəkildə alıcı tərəfindən qarşılanır.
- Məhsulun dəyəri ödənildikdən sonra alıcı ilə əlaqə saxlanılır və çatdırılma üsulu və məbləği razılaşdırılır.
- Qarşılıqlı təsdiqdən sonra çatdırılma haqqı üçün ayrıca ödəniş linki göndərilir və yalnız ödəniş təsdiqləndikdən sonra məhsul göndərilir.
- Çatdırılma müddəti seçilmiş karqo şirkətindən və ölkədən asılı olaraq dəyişir.
Ödəniş şərtləri
- Saytda təqdim edilən məhsulların ödənişi yalnız bank kartı ilə, online rejimdə həyata keçirilir.
- Məhsulun çatdırılması yalnız ödəniş tamamlandıqdan sonra icra olunur.
- Bütün ödənişlər rəsmi və sənədləşdirilmiş qaydada həyata keçirilir.
Geri qaytarma və dəyişdirmə şərtləri
- Ödənilmiş məbləğin geri qaytarılması yalnız əsaslandırılmış səbəblər əsasında mümkündür. Qaytarma prosesi qanunvericiliyə uyğun olaraq 30 iş günü ərzində icra edilir.
- Səbəbsiz məhsul geri qaytarılmır.
- Qablaşdırması zədələnmiş, açılmış və ya istifadə olunmuş məhsullar geri qəbul edilmir.
- Alıcının sifariş etdiyi ölçü düzgün olmadıqda, yalnız istək əsasında digər uyğun ölçü ilə dəyişdirilməsi mümkündür (mövcudluqdan asılı olaraq).
Qeyd: Sifarişlər, ödəniş və çatdırılma prosesi rəsmi qaydalara uyğun şəkildə sənədləşdirilir və izlənilə bilən formada həyata keçirilir. Əlavə sual və ya fərdi sorğular üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
